Priprema apartmana za turističku sezonu može značiti razliku između pune popunjenosti i praznog kalendara. U ovom vodiču saznajte kako da svoj smještaj učinite atraktivnijim, funkcionalnijim i spremnim za odlične recenzije i maksimalnu zaradu.

1. Temeljito čišćenje i osvježenje prostora

Prvi dojam je ključan. Obavite detaljno čišćenje – uključujući prozore, zavjese, tepihe, namještaj i teško dostupne kutke. Zamijenite istrošene peškire, posteljinu i jastučnice. Osvježite zidove svijetlim, neutralnim bojama. Miris svježine i urednost prostora igraju veliku ulogu u percepciji gosta.

2. Uređenje i vizuelni dojam

Gosti biraju smještaj očima. Dodajte detalje koji prostoru daju toplinu – jastučići, biljke, slike ili ogledala. Prostor treba izgledati moderno, čisto i prozračno na fotografijama. Izbjegavajte prenatrpanost i tamne tonove koji mogu vizuelno umanjiti prostor.

3. Funkcionalnost i oprema

Provjerite sve uređaje: klima, bojler, Wi-Fi, TV. Osigurajte osnovne sadržaje poput fena, pegle, kuhinjskog pribora, vješalica i sredstava za čišćenje. Bonus su aparat za kafu, punjači i boca vode. Gosti cijene kada je sve spremno za svakodnevnu upotrebu bez dodatnih pitanja.

4. Profesionalne fotografije

Kvalitetne slike povećavaju broj rezervacija. Fotografirajte po danu, koristite prirodnu svjetlost i prikažite prostor iz više uglova. Po mogućnosti angažujte profesionalnog fotografa. Dobre fotografije mogu nadoknaditi i poneku slabiju tačku u stanu.

5. Jasni i tačni opisi

Ažurirajte opise na platformama (Airbnb, Booking). Navedite sve pogodnosti, udaljenost do atrakcija, dostupnost prevoza i mogućnost parkinga. Precizni opisi znače manje nesporazuma i više zadovoljnih gostiju. Iskrenost u opisu stvara povjerenje i smanjuje rizik od loših recenzija.

6. Pametna cjenovna strategija

Pratite tržište i konkurenciju. Počnite s promotivnim cijenama da privučete prve goste i dobijete recenzije. Koristite alate za dinamičko određivanje cijena kako biste maksimalno iskoristili sezonu. Ponekad i mala korekcija cijene može značiti dodatnu rezervaciju.

7. Komunikacija i doček gostiju

Brzo odgovarajte na poruke. Pripremite jednostavne upute za dolazak, Wi-Fi šifru, kućni red i preporuke za restorane i aktivnosti. Mali znak pažnje, poput lokalne poslastice, ostavlja snažan dojam. Komunikacija prije dolaska često određuje koliko će gost biti opušten i siguran.

Zaključak

Uspješna turistička sezona počinje dobrom pripremom. Kvalitetan, čist i funkcionalan apartman s privlačnim fotografijama i konkurentnom cijenom dovodi više rezervacija, pozitivne recenzije i veću zaradu. Detalji čine razliku, a priprema je ono što izdvaja uspješne domaćine od prosječnih.

Sarajevo postaje sve popularnija destinacija za turiste iz cijelog svijeta. Da biste povećali broj rezervacija i osigurali pozitivne recenzije, važno je razumjeti što gosti najviše cijene u smještaju. Dodavanjem traženih pogodnosti vaš apartman postaje konkurentniji i privlačniji. Ovdje su najvažnije pogodnosti koje gosti najčešće traže:

1. Brzi Wi-Fi

Brzi i pouzdani Wi-Fi gotovo je obavezan u svakom Airbnb i Booking apartmanu. Posebno je važan digitalnim nomadima i poslovnim putnicima koji trebaju stabilnu internet vezu za rad i zabavu. Osigurajte brz internet i obavezno naglasite ovu pogodnost u opisu apartmana.

2. Klima Uređaj

Klima uređaj je must-have dodatak u apartmanima u Sarajevu. Ljeti temperature mogu biti vrlo visoke, pa je rashlađivanje prostora ključno za ugodan boravak. Posebno za goste iz arapskih zemalja, koji čine značajan dio posjetitelja u Sarajevu, klima uređaj u svakoj spavaćoj sobi ili barem ventilatori su često traženi. Omogućavanje opcija za rashlađivanje u apartmanu poboljšava iskustvo gostiju i povećava šanse za pozitivne recenzije.

3. Parking

Za goste koji dolaze automobilom, parking je visoko na listi prioriteta. Privatno ili sigurno javno parkiralište u blizini apartmana olakšava boravak i smanjuje stres oko parkiranja. Ova pogodnost čini apartman privlačnijim, posebno za goste koji planiraju obilazak okolnih destinacija.

4. Self Check-In

Fleksibilnost je ključna za moderne putnike. Opcija self check-ina, poput pametne brave ili kutije za ključeve, omogućava gostima prijavu u bilo koje vrijeme, bez prisustva domaćina. Ovo je praktično za goste koji stižu kasno ili rano ujutro, a vaša fleksibilnost povećava zadovoljstvo boravkom.

5. Mašina za Veš

Gosti koji ostaju više dana, kao i porodice s djecom, cijene mogućnost pranja odjeće u apartmanu. Mašina za veš dodaje vrijednost smještaju i može biti odlučujući faktor za duže boravke.

6. Pegla i Daska za Peglanje

Poslovni putnici i gosti koji vole imati urednu odjeću često traže peglu i dasku za peglanje. Ovaj dodatak vaš apartman čini privlačnijim gostima koji žele ostati uredni tokom boravka.

7. Kuhalo za Vodu ili Aparat za Kafu

Mogućnost pripreme kafe ili čaja u apartmanu daje osjećaj domaće udobnosti. Kuhalo za vodu ili aparat za kafu omogućavaju gostima da započnu dan opušteno, bez potrebe za izlaskom iz apartmana.

8. Mjesto za Rad

Sve više putnika traži smještaj koji uključuje prostor za rad, posebno digitalni nomadi i poslovni putnici. Osiguravanje radnog stola ili barem udobnog stola i stolice omogućava gostima da nesmetano obavljaju svoje zadatke. Dobro osvijetljen radni prostor s utičnicama i pristupom brzom internetu dodatno povećava atraktivnost vašeg apartmana za goste koji rade na daljinu.

9. Pametni Televizor

Pametni televizor s pristupom streaming platformama omogućava gostima da uživaju u omiljenim sadržajima, posebno tokom kišnih dana ili za opuštanje u apartmanu. Ovo je dodatna pogodnost koju mnogi gosti cijene.

10. Potpuno Opremljena Kuhinja

Gosti koji preferiraju pripremu obroka tokom boravka često traže potpuno opremljenu kuhinju. Osnovni pribor za kuhanje, frižider, mikrovalna i osnovni začini (kao što su sol i biber) čine apartman privlačnijim, posebno za porodice i goste na dužem boravku.

Zaključak

Ako želite povećati broj rezervacija i dobiti pozitivne recenzije, razmislite o dodavanju ovih pogodnosti u vaš Airbnb ili Booking apartman u Sarajevu. Oprema koja gostima pruža udobnost, fleksibilnost i praktičnost poboljšava iskustvo boravka i izdvaja vas od konkurencije. Razumijevanjem potreba gostiju i prilagođavanjem smještaja prema njihovim željama, vaš apartman postaje atraktivniji za razne vrste putnika.

Kratak vodič za Registraciju Smještajnih Objekata u Kantonu Sarajevo

Registracija smještajnih objekata u Sarajevu zahtijeva nekoliko ključnih koraka kako bi vlasnici smještaja ispunili zakonske obaveze. Ovaj vodič nudi sve potrebne informacije o proceduri prijave smještaja, dobivanju rješenja, obračunu poreza i uplati boravišne takse za Sarajevo. Također, objašnjavamo kako prijaviti goste i platiti članarinu Turističkoj zajednici Kantona Sarajevo.

1. Dobivanje Rješenja za Smještajni Objekat u Kantonu Sarajevo

Prvi korak u registraciji smještajnog objekta u Sarajevu je dobivanje rješenja koje potvrđuje ispunjavanje minimalnih tehničkih i zakonskih uvjeta. Ova procedura, koja traje od 7 do 15 dana, podrazumijeva podnošenje zahtjeva lokalnoj općini, uz dostavljanje potrebne dokumentacije.

• Potrebni atesti i dokumentacija: Uključuju ateste za elektro i plinske instalacije, protivpožarnu saglasnost, potvrde o dezinfekciji, dezinsekciji i deratizaciji, dokaz o vlasništvu objekta, te uvjerenja o državljanstvu i poslovnoj sposobnosti. Troškovi variraju od 400 do 1000 KM, u zavisnosti od cijene firmi koje izdaju ateste i općine u kojoj se smještaj registrira.

Nakon što tehnička komisija pregleda dokumentaciju, općina izdaje rješenje koje vlasnicima smještaja omogućava prijavu prihoda i obavljanje turističke djelatnosti.

2. Prijava Prihoda u Poreznoj Upravi

Nakon dobivanja rješenja o ispunjavanju minimalnih tehničkih i zakonskih uvjeta, vlasnici smještajnih objekata sa tim rješenjem prijavljuju pružanje smještajnih usluga kao dodatnu djelatnost u nadležnoj poreznoj upravi. Ovaj korak omogućava legalizaciju smještajne djelatnosti i otvara mogućnost za prijavu redovnih primanja.

Nakon registracije dodatne djelatnosti, vlasnici redovne prihode od iznajmljivanja smještaja prijavljuju koristeći obrazac PIP-1034, u skladu sa Zakonom o porezu na dohodak.

• Obračun poreza: Porez na dohodak iznosi 10%, a obračunava se na osnovicu koju čini 50% ukupnog prihoda, jer se priznaje 50% kao rashod. Na primjer, ako smještajni objekat ostvari godišnji prihod od 10,000 KM, osnovica za oporezivanje bit će 5,000 KM, na što se obračunava porez od 10%, odnosno 500 KM.

Prijava u poreznu upravu omogućava usklađenost s lokalnim zakonima i redovno prijavljivanje prihoda od turističkog iznajmljivanja.

3. Prijava Gostiju i Obaveze Prema Turističkoj Zajednici Kantona Sarajevo

Vlasnici smještajnih objekata u Kantonu Sarajevo dužni su prijavljivati goste, kako bi poslovanje bilo u skladu sa zakonom. Osim vođenja Knjige domaćih i stranih gostiju, postoji obaveza prijave gostiju online u Turističkoj zajednici Kantona Sarajevo i Odjelu za strance FBiH. Također, Knjiga stranih gostiju mora se ovjeravati svake godine u Odjelu za strance FBiH.

• Boravišna taksa: Za fizička lica, godišnja boravišna taksa iznosi 50 KM po krevetu. Ova taksa se plaća unaprijed, tj za tekuću godinu.
• Članarina Turističkoj zajednici: Članarina iznosi 0,025% od godišnjeg prihoda smještajnog objekta, što u većini slučajeva predstavlja manji iznos od nekoliko KM godišnje.

Obaveza registracije gostiju, vođenja Knjige gostiju, i redovno plaćanje boravišne takse i članarine omogućava vlasnicima smještajnih objekata u Sarajevu da vode legalno poslovanje u skladu sa zakonima Kantona Sarajevo.

Za najnovije informacije i eventualne izmjene u procedurama, preporučujemo da se obratite lokalnoj općini, Poreznoj upravi i Turističkoj zajednici Kantona Sarajevo.

Prilikom opremanja apartmana za kratkoročni najam, izbjegavanje određenih grešaka može značajno poboljšati iskustvo vaših gostiju i vašu zaradu. Kvalitetno uređen i funkcionalan apartman ne samo da privlači više rezervacija i dobrih recenzija, već je i optimiziran za održavanje i troškovnu efikasnost. Ovdje su ključni savjeti kako možete optimizirati svoj apartman za kratkoročno izdavanje, čineći ga konkurentnim, praktičnim za održavanje i isplativim na duže staze:

1. Izbjegavajte bijeli ili svijetao namještaj

Iako bijeli i svijetli namještaj može izgledati privlačno, vrlo je nepraktičan za čestu upotrebu. Svijetle tkanine brzo pokazuju mrlje i habanje, što može povećati troškove održavanja. Umjesto toga, odaberite tamnije tonove otpornije na prljavštinu, kako bi vaš apartman duže izgledao uredno.

2. Ne štedite na kvalitetnoj posteljini

Udoban krevet i kvalitetna posteljina ključni su za zadovoljstvo gostiju. Investirajte u posteljine od prirodnih materijala poput pamuka ili satena kako biste gostima pružili luksuzan osjećaj. Dobar san ostavit će pozitivan dojam, a to može rezultirati boljim recenzijama.

3. Udoban namještaj je prioritet

Sjedeći namještaj, poput sofe, stolica i kreveta, mora biti kvalitetan i udoban. Ovo su stavke na kojima ne biste trebali štedjeti, jer direktno utječu na udobnost vaših gostiju. Dekoracije mogu biti povoljnije, ali osnovni namještaj treba biti izdržljiv i komforan.

4. Odaberite umjetne biljke

Iako prave biljke unose svježinu, umjetne biljke su praktičnije i ne zahtijevaju održavanje. One dodaju dekorativni element i prijatnu atmosferu, a istovremeno ne stvaraju dodatne obaveze za čišćenje i zalijevanje.

5. Izbjegavajte lomljiv i skup namještaj

Stakleni namještaj i lomljivi dekorativni predmeti nisu idealni za apartmane koji se izdaju kratkoročno. Umjesto toga, birajte jednostavan, izdržljiv namještaj koji će trajati. Gosti cijene praktičnost i sigurnost više od luksuznih, ali osjetljivih komada.

6. Ne štedite na kuhinjskom inventaru

Dobro opremljena kuhinja je velika prednost u odnosu na hotelski smještaj. Osigurajte kvalitetno posuđe, aparate i osnovne kuhinjske potrepštine. Gosti često preferiraju apartmane s kuhinjom kako bi mogli pripremiti obroke sami.

7. Provedite nekoliko dana u svom apartmanu

Najbolji način da otkrijete šta vašem apartmanu nedostaje jeste da u njemu provedete nekoliko dana. Tako ćete uočiti detalje koje biste možda propustili i provjeriti funkcionalnost svih uređaja.

U poređenju sa ljetnim mjesecima, popunjenost apartmana u Sarajevu tokom zime drastično opada, čak ispod 20% kapaciteta. Ipak, moguće je održati visoku popunjenost tokom cijele godine, pa čak i u zimskom periodu iznad 80%. Evo nekoliko savjeta i strategija kako možete povećati popunjenost vaših apartmana van sezone.

1. Prilagodite cijene i strategiju rangiranja

Jedan od najvažnijih koraka za zimu je prilagođavanje cijena. Kreiranje fleksibilne cjenovne politike omogućava vam da bolje rangirate na platformama poput Airbnb-a i Booking.com-a, što je ključno u periodima niže potražnje. Takođe, direktne rezervacije i lojalni gosti, poput dijaspore i stalnih posjetilaca, mogu značajno doprinijeti boljoj popunjenosti. Ovi gosti često preferiraju povratak u iste smještaje, pa je važno ostati u kontaktu s njima.

2. Povećajte broj pogodnosti (amenities)

Dodatne pogodnosti mogu napraviti veliku razliku kada je konkurencija oštrija. Ponudite više od konkurencije, poput besplatnog parkinga, bolje opremljene kuhinje, brzog interneta ili popusta za duži boravak. Ove pogodnosti privući će goste koji traže dodatnu vrijednost, što povećava šanse za rezervacije i preporuke.

3. Ciljajte goste kao što su digitalni nomadi i ljudi koji rade na daljinu

Gosti koji rade na daljinu i digitalni nomadi često traže smještaje za duži boravak. Ovi gosti obično rezervišu nekoliko sedmica ili čak mjeseci unaprijed, pa je ključno da vaši apartmani budu spremni za ove rezervacije. Obezbijedite radni prostor i pouzdan internet te nudite posebne ponude za duže boravke kako biste privukli ovu ciljanu grupu. Njihova potreba za stabilnim internetom i mirnim radnim prostorom može biti ključni faktor u izboru vašeg smještaja.

4. Optimizujte listing za bolje rangiranje na Airbnb i Booking.com

Rangiranje vašeg apartmana na platformama kao što su Airbnb i Booking.com direktno utiče na vidljivost i broj rezervacija. Da biste poboljšali svoje rangiranje, optimizujte svoj listing dodavanjem detaljnih i atraktivnih opisa apartmana, kao i opisa za svaku sliku. Fotografije visoke kvalitete sa jasnim opisima mogu značajno povećati šanse da vaš apartman privuče pažnju potencijalnih gostiju. Takođe, ažurirajte sve informacije i redovno odgovarajte na poruke kako biste ostali u vrhu pretrage.

5. Aktivno radite na recenzijama

Recenzije su ključne za poboljšanje vašeg rejtinga i povećanje povjerenja kod novih gostiju. Posvetite pažnju svakom gostu i uvijek tražite povratne informacije kako biste unaprijedili iskustvo boravka. Pozitivne recenzije pomažu vašem apartmanu da se bolje rangira i privuče veći broj potencijalnih gostiju, što je posebno važno tokom vansezone.

Zaključak

Iako je zimska sezona izazovnija, uz dobru strategiju možete osigurati visoku popunjenost vaših apartmana čak i u periodima slabije potražnje. Prilagodite cijene, poboljšajte ponudu, ciljajte goste koji traže duže boravke i aktivno radite na optimizaciji vašeg oglasa i recenzija. Time ćete povećati šanse za rezervacije i osigurati bolje rezultate od prosjeka.

The time has finally come. You’ve poured your blood, sweat, and tears into your most recent content piece, and it’s ready to be packaged up and sent to the client to be pushed live. After a few final checks and only…